Q1 유품정리시 일반 청소 업체를 부르면 안 되나요?
유품정리는 고인의 사후 공간을 정리하는 작업으로 단순한 청소가 아닙니다. 일반 청소업체에서는 물리적인 오염을 제거하는 데에는 특화되어있지만, 고인의 물건을 존중하고 분류하고 유가족의 감정을 배려하는 노하우와 자세가 부족할 수 있습니다.
유품은 고인의 삶에 대한 흔적이며, 그중 일기장, 서류 등에 대한 가치를 정확하게 인식하지 못하고 소중한 물건을 쓰레기로 간주하여 정리할 수도 있습니다.
실제 사례로, 서울 강서구에서 발생한 사례에서, 고객이 일반 청소 업체에 유품정리를 맡겼으나, 고인의 귀중한 유품인 고등학교 졸업 앨범과 가족 초상화가 함께 폐기된 안타까운 문제가 발생했습니다. 이러한 일을 방지하기 위한 예방이 정말 중요합니다.
저희 무브투헤븐에서는 작업 전 유가족과의 상담을 통해 보관, 소각, 기부 매입 등 처리 방향을 명확하게 정한 후, 모든 유품을 분류 시 카메라로 촬영하여 기록하고, 유가족분들이 확인하실 수 있도록 투명하게 안내드립니다.
Q2. 일반 청소 업체와는 어떤 절차적 차이가 있나요?
일반 청소 업체는 “청소 후 폐기” 작업을 진행하지만, 유품정리 전문 업체인 무브투헤븐에서는 고인의 유품을 분류하고 보관한 뒤 오염제거와 폐기물 처리가 이루어집니다. 특히 고독사의 경우 시신에서 나온 오염물이 벽체와 바닥에 침투하기에 일반적이 청소방법으로 제거할 수 없습니다.
실제 사례로, 강서구 마곡동 아파트에서 진행된 고독사 청소는 7일간의 작업이었습니다. 1~2일차에는 유품을 소중히 보관하고, 3~5일차에는 오염된 바닥재와 벽지를 철거한 후, 고압세척과 특수 살균 소독을 시행했습니다. 6~7일차에는 오존 탈취를 36시간 동안 진행하여 냄새를 완전히 제거했습니다.
이 과정에서 일반 청소업체에서는 고압세척과 오존 탈취를 수행하지 않아서 냄새가 남거나 위험한 환경이 지속될 수 있습니다. 위생적인 환경으로 복구하기 위하여. 또한, 오존 탈취 기술력을 통하여 철거 없이도 높은 효율의 탈취를 실현하고 있습니다. 이는 고객의 시간과 비용을 최소화하는 동시에, 건강과 안전을 최우선으로 하는 저희의 철학을 반영합니다.
Q3. 가격이 비싸지 않나요? 비용이 비슷할 수 있나요?
일반적인 인식은 유품정리 전문 업체가 더 비싸다고 생각하지만, 장기적인 관점에서 볼 때 전문 업체가 더 경제적일 수 있습니다. 일반 청소 업체는 초기 비용이 낮을 수 있지만, 유품 폐기, 위생 문제로 인한 대청소, 주변 이웃과의 분쟁 등으로 추가 비용이 발생할 가능성이 큽니다.
반면 무브투헤븐에서는 유품의 가치를 식별하고 재정적인 손실을 최소화하기 위하여 노력하고 있어, 비용에 대한 고민을 줄여보실 수 있는 게 저희의 장점이라고 할 수 있습니다.
유품정리와 특수청소는 고인과 유가족을 위한 깊은 이해와 경험이 가장 중요합니다. 무브투헤븐에서는 경제적인 부담을 줄이고, 최선을 다하여 고인의 유품정리를 진행하고 있어 안심하고 맡겨보실 수 있습니다.
어떤 특수청소를 원하시나요?
