유품정리, 심리적 부담이 너무 큽니다
사랑하는 가족이나 지인이 세상을 떠났을 때, 남겨진 유품을 정리하는 과정은 단순한 청소나 정돈이 아닙니다. 물건 하나하나가 기억과 감정을 담고 있기 때문에 손길을 대는 순간 마음이 벅차오르며 눈물이 흐르는 경우가 많습니다. 그래서 많은 분들이 “내가 과연 이 일을 스스로 감당할 수 있을까?”라는 큰 고민을 하게 됩니다.
Q1. 유품정리를 왜 스스로 하면 힘든가요?
“막상 전문가에게 맡긴다 해도, 어떤 절차로 진행되는지 몰라 불안합니다.”라는 말씀을 많이 하십니다.
일반적으로 유품정리 전문 업체는 사전 상담 → 현장 진단 → 물품 분류 및 보존/폐기 결정 → 정리 및 소독 → 마무리 보고 순서로 진행합니다. 유가족과 충분히 상의한 후 진행하기 때문에 임의로 물건을 폐기하지 않고, 가족의 동의를 원칙으로 합니다.
실제 사례에서, 밀린 신문 더미와 생활용품 속에서 고객님이 찾고 싶어 하셨던 고인의 손편지와 예전 통장이 발견되기도 했습니다. 무브투페븐에서는 추억 물품, 생활용품, 가치 용품, 기부 용품 등으로 나누어 체계적으로 관리하기 때문에 소중한 기록을 잃어버릴 염려가 없습니다.
전문가의 접근은 단순 정리가 아니라 체계적인 기록·보존·환경정리를 포함하기 때문에 오히려 유가족이 안심하며 마음을 정리할 시간을 벌 수 있습니다.
Q2. 유품정리를 왜 스스로 하면 힘든가요?
“가족이니까 내가 직접 챙기는 것이 맞다"라는 생각 때문에 유품정리를 무리해서 시도하시는 경우가 많습니다. 하지만 중도에 심리적으로 무너져버리거나 정리 자체를 포기하게 되는 경우도 적지 않습니다.
유품정리는 단순히 물리적인 힘을 쓰는 일이 아닙니다. 남겨진 물건을 정리하다 보면 고인과 나눴던 대화, 함께했던 기억이 파도처럼 밀려옵니다. 물건 하나하나가 추억을 건드리면서 상실감이 커지고, 때론 죄책감까지 동반됩니다. 혼자 힘으로 이 감정을 감당하기엔 벅참이 크기 때문에 전문가의 도움이 권장됩니다.
한 40대 여성 고객님은 모친의 갑작스러운 별세 이후 직접 어머니의 유품을 정리하려 했습니다. 시작은 담담했으나, 고인이 자주 쓰던 안경과 손때 묻은 가방을 발견하는 순간 감정이 북받쳐 결국 정리를 중단할 수밖에 없었습니다. 이후 무브투헤븐에 맡겨 정리 과정을 함께 지켜보며 필요할 때 선택적으로 참여하는 방식으로 마음의 부담을 덜 수 있었습니다.
Q3. 비용과 소요 시간, 그리고 사후 보장은 어떻게 되나요?
“돈도 많이 들고 오래 걸리지 않을까?”라는 걱정이 가장 많습니다.
비용은 유품의 양, 장소의 크기, 필요한 추가 서비스(특수 청소, 방역 등)에 따라 달라집니다. 일반 아파트 25평 기준으로 평균 반나절에서 하루 정도면 완료되며, 금액은 수십만 원에서 케이스별로 달라집니다. 다만 단순 비용만 볼 것이 아니라, 이후에 발생할 수 있는 악취, 위생까지 함께 고려하는 것이 중요합니다.
어느 유가족은 비용을 아끼기 위해 직접 모든 유품을 정리했지만, 시간이 지나 곰팡이와 악취가 문제로 번졌습니다. 결국 다시 전문가를 불러 특수 소독과 방역까지 진행하며 이중 비용이 발생했습니다. 반면 처음부터 전문가에게 맡긴 사례에서는 하루 만에 정리, 방역, 소독까지 원스톱으로 처리하여 비용과 시간을 오히려 절감했습니다.
유품정리는 단순한 ‘정리’ 이상의 의미를 지닙니다. 남겨진 가족에게는 상실감과 그리움, 죄책감까지 가져올 수 있는 과정이지만, 전문가와 함께하면 심리적, 물리적 부담을 확실히 줄일 수 있습니다.
“유품정리와 특수청소는 고인과 유가족을 위한 깊은 이해와 경험이 가장 중요합니다. 무브투헤븐에서는 유품정리의 모든 과정을 체계적이고 존중하는 마음으로 진행합니다.”
어떤 특수청소를 원하시나요?
